تصاميم تُطلب على مهل — تفاصيل كل قطعة تُؤكَّد عبر واتساب

على مهل، كل الإجابات

أسئلة شائعة.

تفاصيل واضحة قبل أن تختاري.

01كيف أبدأ طلباً؟+

اختاري قطعة ومقاس الطلب، ثم أضيفيها إلى السلة وأعدّي رسالة التفاصيل. يُرسل الطلب فقط بعد أن تراجعي الرسالة وتضغطي إرسال عبر واتساب.

02هل الأسعار نهائية؟+

يعرض كل منتج سعره فقط بعد إدخال مبلغ وعملة من إدارة المتجر؛ وتظل الأسعار والتوفر خاضعة للتأكيد عبر واتساب قبل الشراء.

03ما خيارات المقاس؟+

الخيارات الظاهرة في الكتالوج خيارات للطلب وليست تأكيداً لمخزون مادي. اختاري مقاس الطلب وأكّدي توفره مع العلامة.

04هل يمكنني طلب تفصيل خاص؟+

نعم، يمكن تسجيل قياسات الطول والعرض وطول الأكمام مع طلب التفصيل؛ مدة التجهيز المقدمة هي 3–5 أيام عمل من تأكيد الطلب. تُؤكَّد إمكانية تنفيذ الخيار قبل الطلب.

05متى يصل طلبي؟+

موعد التسليم وتكلفته وتغطية المناطق غير محددة في المعلومات المتاحة. اسألي عنها ووافقي عليها مع العلامة قبل اعتماد الطلب.

06هل يُدفع أو يُسجّل الطلب على الموقع؟+

لا. المتجر لا يعالج دفعاً إلكترونياً ولا يحفظ الطلب في نظام خلفي. تنتقلين إلى واتساب لإرسال رسالة مراجعة.

07كيف تعمل سياسة الاستبدال؟+

تفاصيل الاستبدال غير مقدمة حالياً. نرجو طلب تأكيد السياسة وتفاصيلها عبر واتساب قبل تثبيت الطلب.

سؤالٌ لم تجدي إجابته؟

تواصلي معنا