قبل تثبيت اختيارك
سياسة الطلب.
إجراءات بسيطة وتفاصيل واضحة، خطوةً خطوة.
كيف يرسل الطلب؟
الموقع يجهّز لك رسالة بالقطع وخياراتها والبيانات التي أدخلتها. بعد الضغط على «المتابعة إلى واتساب»، راجعي الرسالة واضغطي «إرسال» داخل واتساب. لا يُستقبل طلبك آلياً على الموقع.
متى يُؤكَّد الطلب؟
لا يصبح الطلب مؤكداً بمجرد إضافة القطعة إلى السلة أو فتح رسالة واتساب. يلزم الاتفاق مع سُوفيرا على السعر النهائي والتوفر والخيارات وموعد التسليم قبل اعتماد الطلب.
الطلب الخاص
تجهيز الطلبات الخاصة يستغرق 3–5 أيام عمل من تأكيد الطلب. يلزم التواصل لتأكيد قبول الطلب والمقاسات والموعد.
الأسعار والخيارات
تعرض الصفحة السعر إذا أدخلته الإدارة مع رمز العملة؛ وتظل المواصفات والتوفر بحاجة إلى تأكيد قبل الشراء.
تفاصيل الشحن والاستبدال غير محددة؛ أكّديها مع سُوفيرا قبل تثبيت الطلب.